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    后疫情时代,企业如何利用软文与客户建立良好关系?

    日期:2020-09-23 12:02作者:bill

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    随着疫情的影响,企业的营销计划发生了很大的变化。要想与读者建立新的关系需要再向前迈一大步。因此,创造令人信服、一致的内容是吸引和保持受众注意力的良好方式,赢得读者信任并最终实现转化是软文营销的重要关键。

    如今,在充斥着虚假广告和侵蚀信任的互联网上,软文本营销应该是任何数字营销策略的核心。它是所有数字营销渠道的基础,包括搜索引擎优化(SEO)、社交媒体和流量生成。根据调查,到2020年,70%的公司将投资于软文营销。你不是试图直接销售产品或服务,而是向潜在客户和客户提供有用和相关的内容,帮助他们克服挑战。因此,重点放在内容上,无论是文章、图片还是视频信息。

    有效的软文本营销可以向潜在客户传达准确的信息,并免费与他们分享专业知识。为了实现这一目标,PR传播网认为,重点可以放在三个方面。

    一、制定内容营销战略

    为了使软文本营销取得成功,你需要根据这两个因素制定策略。

    1.业务目标

    制定有效的软文本营销策略的第一步是确保它符合你的业务目标。了解你的营销目标是为了提高客户忠诚度和降低客户周转率,还是为了吸引新的前景或克服异议。在确定了营销目标之后,可以开展软文营销活动。

    2.角色

    发展买家的角色是你战略的重要组成部分,但必须采取进一步的行动。在受众中找出有影响力和热情的人来帮助你发展。如果你把受众分成几种类型的买家,那么就要优化买家的角色,把重点放在那些最有可能转变的人身上。

    第二,软文本营销能带来什么?

    软文本营销好处很多,包括解决可能导致销售的痛点:当潜在客户在网上寻找解决方案时,内容将继续提供帮助。例如,以新闻资源为主要沟通策略的营销人员,获得投资回报的可能性要高出13倍。

    当你通过软文本营销建立意识形态领导力时,你将与未来的客户建立更紧密的关系。在创建软文本之后,软文本将继续为你服务,并继续带来合格的潜在客户。这将降低付费营销成本。软营销成本不仅比传统营销低62%,而且潜在客户数量也将增加两倍。

    三、赢得潜在客户的信任

    吸引人的相关内容是产生需求和潜在客户培训策略的基石。在当前的沟通环境中,营销人员依靠软文与潜在和现有客户建立联系,但要想成功,就必须值得分享。你应该武装听众解决障碍,实现他们的目标。如果你能做到这一点,潜在客户就会信任你的品牌。


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